京东、淘宝(天猫)省钱秘笈,不看就亏大了 #一键价保 #价格保护

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小白网购的话,一般会优先考虑京东商城的自营商品。除了大家所熟知的,京东物流比较给力,自营商品的质量和售后有保障外,还有个重要的原因是京东的“价格保护”功能很好用。京东(自营商品)价格保护是什么,我们参考来自官方的介绍:

价格保护是指客户在京东网站 www.jd.com 及京东 APP 购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),可以提交价格保护申请,京东将依据政策返还与差额部分等值的款项、或余额、或京豆。

关于价格保护的细则有很多,但并非本文讨论的重点,就不过多介绍了。其实价格保护概括起来讲就是:在购买支持保价的商品后,若规定时间内商品降价了,可以申请退差价。小白通过这一服务,也算省了不少钱,有图有真相:

价格保护1.jpg

京东

小白之前一直是通过京价保 – 京东价保助手这款浏览器扩展来自动保价的,京价保可以监控电脑端最近订单商品的价格变化,在商品降价时自动申请价格保护。不过该插件已经停更许久,作者也把之前开放的源代码给删除了。因此,在电脑上使用此插件有时常常要求登录京东账户授权,体验不太好。

尤其最近小白发现该插件似乎无法正确识别到商品的价格变化,经常提示购买的商品价格降为 1 元,之后它自动申请保价自然也是失败。此外,小白还偶然发现不用京价保,有的在京东电脑端(我的京东-客户服务-价格保护页面)无法正常保价的商品,在手机端却可以。咨询客服后得到的回复是,有的优惠是专门面向移动端的,电脑端享受不到,似乎电商平台都将重点由电脑端转移到移动端了。所以,如果您需要申请保价,移动端相对电脑端可申请的差额更多。而且,移动手机 APP 端,官方天然支持“一键价保”,申请保价的路径主要有:

1.我的-客户服务-价格保护页面;

2.京东 APP 首页-搜索框(价保/保价)-价格保护;

不过大家也能发现,这样通过手机客户端去操作,一方面容易忘记去申请,另一方面也稍显麻烦。所以最好的方法是可以将保价页面放到手机桌面,可是京东的客户端似乎并不支持,小白想的办法是利用京东的手机网页端页面来实现,其地址为:

https://msitepp-fm.jd.com/rest/priceprophone/priceProPhoneMenu

在手机浏览器打开上述地址,以小白使用的 Kiwi 浏览器为例,在菜单栏中选择“添加到主屏幕”,就可以把一键保价的网页快捷方式放到手机桌面上了。如果没有添加成功,可能是使用的浏览器没有“添加桌面快捷方式”的权限,我们到浏览器的应用权限管理中允许即可。

价格保护2.jpg

至于手机网页端跟电脑网页端,是否也和手机 APP 价保力度有差别,就得留待后续再观察了。

淘宝(天猫)

接下来,再说说淘宝的价格保护功能,具体来说的话其实是天猫的部分商品。由于感觉淘宝的保价服务体验一般,就简单介绍下。淘宝 APP 申请的保价路径为:

我的淘宝-右上角“客服”-价保中心

它会出现一个把价保中心放到桌面的提示,但小白测试添加后似乎是物流小部件。所以后来还是像京东那样,也在桌面上添加了一个手机网页的快捷方式,其地址如下,添加方式同上。

https://pages.tmall.com/wow/z/marketing-tools/mkt/price-center

最后,分享一个保价的小经验:可以在商品购买后 7 天内(有的商品为 30 天价保,最长的似乎是 90 天),尤其是赶上节假日促销时(此时容易发生降价),记得有空多申请试试,也许会有惊喜哦!

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